来源:超级爆料君
距离安省政府启动$200生活成本补助计划已近两个月,但许多居民仍未收到支票,而另一些人则面临姓名错误、补助寄给已故家人等一系列问题。
即便安省财政部表示,截至 2 月 21 日,政府已寄出1280 万张支票。但CTV News 多伦多频道仍收到了数十名受影响居民的反馈,其中一些人甚至在本月早些时候发现,部分支票竟然跳票,让本应帮补日常生活开支的补助,变成了一场令人沮丧的等待游戏。
已故者收到补贴,政府建议“拿去银行试试”
宾顿居民科琳·塞特尔(Coleen Sertl) 收到了一张寄给她已故丈夫的支票,令她感到震惊。她联系安省政府寻求解决方案,结果等了 一个多小时 才接通电话,对方的答复竟然是:“哦,就拿去银行试试,看他们能不能兑现。”
这张支票并未注明是亡者遗产,而是直接写上已故者的名字。这让 Sertl 担忧未来是否会出现法律或税务纠纷。她回忆称,在疫情期间,加拿大税务局(CRA)曾追回不符合资格的 COVID-19 补助,因此她害怕几年后政府会要求她退还这笔钱。
“这简直是一团乱麻。” 她表示。
支票姓名错误,结婚40年仍用娘家姓
另一些申请者则因政府使用过时姓名数据,导致支票上的名字不符合他们的身份证件,无法兑现。
居民卡琳·萨吉特(Karin Suggitt) 在1985 年结婚后改了姓氏,过去 40 年来所有税务文件都是婚后姓名,但她收到的支票仍然是娘家姓。
“简直是不可思议的无能。” 她在邮件中写道。
为了兑现这张支票,萨吉特找了银行。但对方要求她提供数十年前的结婚证明,最终她只能选择直接取消支票。她被告知新支票将在 6 周后寄出,但她对此表示怀疑。
南希·拉弗勒(Nancy Lafleur) 1990 年结婚,她的支票同样是娘家姓。不过她成功用手机银行存入了支票,避免了进一步麻烦。
财政部对此回应称,他们已知晓该问题,并表示这是由于用于支付的技术数据出错。“如果有人收到支票上印有娘家姓,请尽快联系 ServiceOntario。”
71 岁男子查询网站,结果显示自己“不存在”
一些居民不仅未收到支票,在政府网站上查询时,甚至发现自己在系统中“根本不存在”。
71 岁的约翰·福雷斯特(John Forrest) 来自渥太华,他在政府补助查询网站上输入信息后,结果显示没有任何记录,尽管他每年报税,并正常领取 CPP 和安省三叶草福利(Ontario Trillium Benefit)。
他拨打补助热线,被告知“请等 30 天再打回来”,但没有任何进一步解释。
“我已经在安省生活了 71 年,现在他们的系统说我不存在。” 福雷斯特无奈地表示。
养老金领取者面临经济困境
对于许多依赖补助的养老金领取者,这笔 $200 尽管不算巨款,但可以帮助他们支付几周的生活开支。
塞特尔(Sertl) 称,如果她能领取补助,这笔钱可以负担两周的杂货费。但由于支票写在已故丈夫的名字上,她无法使用,甚至担心未来会被追讨。
她还提到,在她丈夫去世两个月后,政府仍然向丈夫账户发放了 $97 的安省三叶草福利,但她必须在报税时退还这笔钱。
“政府的钱从哪里来?最终还是纳税人买单。” 她感叹道,“我只想要一个能信得过的答复。”
CTV News 还收到一名居民的反馈,她的已故儿子在去世一年后,仍收到政府寄来的$200 生活补助支票。
对此,财政部发言人斯科特·布洛杰特(Scott Blodgett)表示,政府是根据最新税务记录发放补助,因此可能会向已故者账户发放。
他补充道,已故者的遗产执行人(executor of the estate)可以兑现支票,但不同银行的处理流程可能有所不同。
如果遇到问题,应联系开户银行,携带死亡证明办理相关手续。如仍有疑问,可拨打 ServiceOntario 热线 1-833-351-0409 咨询。
补助发放进度:政府承诺“已全部寄出”
政府原计划在 1 月底至 2 月初将补助送达安省居民信箱。
2 月 6 日,政府表示已寄出 1140 万张支票,但当时仍有 360 万张未发放。截至 2 月 21 日,财政部确认已寄出 1280 万张支票,但仍有部分居民未收到,或面临各种问题。
整个补助计划总耗资约$30亿加元,但面对不断出现的技术和管理问题,不少受影响的居民感叹,这场本应减轻生活成本压力的补助,最终变成了一场不必要的官僚困境。
财政部长彼得·贝斯伦法尔维(Peter Bethlenfalvy) 在 1 月接受采访时表示,政府的初衷是“把纳税人的钱还给他们”,但目前的混乱局面,显然与当初的承诺相去甚远。
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