Costco以慷慨的退货政策而闻名的原因之一,该公司承诺的“100%零风险满意保证”几乎涵盖所有价格范围内的商品。根据员工和顾客的说法,Costco的退货箱中可以看到各种各样的商品。以下是El Adelantado US整理出的Costco“退货率最高”的3类商品:
图源:El Adelantado US
1. 戴森吸尘器无论你喜爱与否,许多人都觉得戴森的价格太贵了。虽然戴森是市场上最热销的手持吸尘器之一,但部分Costco顾客很快就指出了其缺点。有一位Reddit用户分享了他们的体验:“我用了两天后就退了戴森。这是一款糟糕的吸尘器,清洁效果还达不到我预期的一半。”尽管如此,也有消费者认为戴森的表现出色,尤其是宠物爱好者却对这款产品爱不释手。
2. 冰箱和冷冻柜对于许多喜欢在家做饭的家庭来说,冰箱是厨房的关键设备之一(仅次于厨师)。冰箱和冷冻柜是Costco提供的大型家电之一。然而,许多会员在网上建议购买前要仔细研究。该问题不一定是Costco的责任,因为顾客通常指出特定品牌容易发生故障。其中一位顾客在Reddit上分享了自己使用Costco购买的Galanz冷冻柜的经历:“我用了6个月就坏了。一个关于它的讨论帖显示,所有冰柜的风扇都容易坏。”顾客在购买这些大型家电时应谨慎,以免退货麻烦。3. 小型自动化厨房电器自动化小工具可以让生活更方便,但有时手动版反而更胜一筹。Costco的顾客对这些工具褒贬不一。目前的新潮流是自动开瓶器:这种小型电动工具可以拧开软木塞。这很实用,但有点危险,因为传统的开瓶器是防止过度饮酒的最佳方式。毕竟,如果你连第三瓶酒都打不开,自然也不会继续喝下去。然而,这些自动开瓶器的电池质量不佳,使用寿命不长……许多人在新鲜感过去后就把它们退回了Costco。
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