急招前台经理

zhuofang · 发表于 2025-1-6 02:10:59

因工作需要诚聘一位具备高效执行力、主动性强，并能够在必要时进行网站内容更新的前台经理

工作地点：蒙特利尔

岗位职责：
1. 高效执行任务：快速、准确地完成上级分配的各项任务，确保无误。
2. 主动工作：在未被指派具体任务时，能够自主发现并处理店内重要事务，确保工作时间的高效利用。
3. 客户接待与沟通：热情、专业地接待来访客户，了解并记录客户需求，提供及时有效的服务。
4. 客户回访：定期与客户联系，了解他们的满意度和反馈，维护良好的客户关系。
5. 客户投诉处理：及时、有效地处理客户投诉，提供解决方案，提高客户满意度。
6. 客户档案管理：维护和更新客户信息，确保数据的准确性和完整性。
7. 网站内容更新（补充职责）：根据需要，对公司网站进行内容更新和维护，确保信息的及时性和准确性。

任职要求：
1. 执行力强：能够在高压环境下快速、高效地完成任务，具备强大的问题解决能力。
2. 主动性高：不仅能完成指派任务，还能自主开展工作，持续优化店铺运营。
3. 沟通能力强：出色的口头和书面表达能力，能够与不同背景的客户进行有效沟通。
4. 客户服务经验：至少2年以上客户服务或前台管理经验，有客户回访经验者优先。
5. 网站管理技能（补充要求）：具备基本的网站内容管理能力，能够进行简单的内容更新和维护。
6. 组织能力：良好的时间管理和组织能力，能够同时处理多项任务。
7. 语言能力：流利的英文或法文沟通能力。

薪资待遇：
• 基本工资：根据经验和能力确定。
• 绩效奖金：根据客户满意度和个人表现发放。

应聘方式：

致电438-979-9388 了解更多信息。

来自苹果APP客户端

[招聘·企业相关] 急招前台经理