文章来源:加拿大之声
调查结果显示,多数加拿大受访者(67%)在外出就餐时感到越来越大的小费压力,36%的人表示,他们之所以给小费,是为了避免显得小气。
去年,安格斯里德研究所的一项报告显示,大多数加拿大人更倾向于“服务费包含”模式,即取消小费,以换取服务人员更高的基本工资。尽管加拿大人在餐厅用餐后感到有给小费的压力,Lightspeed发现,接近一半(48%)的加拿大人支持给送货司机小费,但在咖啡店(22%)或柜台点餐(15%)时则不太愿意给小费。
加拿大人对在账单上自动添加小费也有强烈看法;77%的人表示不喜欢支付终端上自动提示的小费选项。部分餐馆因实行自动小费而遭遇了强烈反对。
与美国顾客相比,加拿大人在小费方面显得更加节省,大多数人不愿意给较高比例的小费。对于较大金额的小费,27%的加拿大人表示愿意给16%-20%的小费,而38%的美国受访者表示愿意给同样比例的小费。
近一半(47%)的加拿大受访者倾向于给10%-15%的小费,而15%的人表示他们通常给的小费低于10%。今年早些时候进行的另一项研究显示,北美是全球小费比例最高的地区。美国平均小费比例为20%,位居第一;加拿大以15%-20%的比例紧随其后。
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