来源:超级生活
一家全新的 No Frills 超市刚刚在多伦多市中心亮相,其母公司 Loblaws 庆祝新店开业的时候,大批网友和购物者却开启疯狂吐槽模式,反对这种“概念店”模式。
位于市中心Liberty Village社区42 Hanna Ave的这家小型超市与其他门店的不同之处,也正是大家墙裂不满的地方,那就是:结账处基本上都是自助式的。
近年来,整个行业开始转向,各大超市和店铺纷纷专用更多的自助结账而不是店内员工服务,但一些公司后来因盗窃和其他问题而放弃了这种模式。
新上任的 Loblaw Companies Inc. 首席执行官 Per Bank 周五在其个人社交媒体上分享的视频中大吹新的 No Frills 概念店。
超市面积是普通店的一半左右。
店里新鲜农产品为主,有不少有机产品。
概念店最大的不同是,结账处基本上是“无人”的。大部分都是自动结账机。
一些网友表示不错嘛。
“这太棒了!我很想在英国开一家这样的商店。这么多色彩鲜艳、新鲜的农产品,而且几乎没有塑料包装!”
“喜欢这种新式的 No Frills超市。将有机食品作为主流产品的一部分是明智之举!这个周末就带家人一起去看看。”
但也有人尖锐地问道:“为什么你们仍然用这么多自助结账而不是‘普通’结账?7-2 的比例意味着需要自助结账的人的工作更少,而消费者的工作更多。”
这位高管直接回应道:“这是因为我们听取了顾客的意见。在较小的商店里,每个篮子里的商品较少,因此顾客结账时间更短,自助结账更多。但我们会密切关注并根据需要进行调整。”
但是,大批网友们不买账,在留言里开骂。
“7个自动结账,2个人工结账,可能平时人工结账也不会安排人。”
“顾客自己结账应该免税!如果我做了他们应该付钱给员工做的工作,我应该被付工资。”
“店里应该7个收银员,2个自动结账。至少该有4名员工。”
“蜜瓜2.99是开业特价?沃尔玛只要1.84呢!
“香蕉0.99? Food Basics只要0.56还是0.57
“居然说比竞争对手便宜?!哈哈哈哈......笑死~”
“这人6个月挣了 2200 万加币,所以当然很兴奋”
据悉,这家迷你新式 No Frills 大约是该公司旗下普通店的一半大小,Bank 称其商品选择重点是有机农产品、熟食和新鲜烘焙食品。总公司Loblaws还希望在加拿大各大城市开设更多这样的超市。
大家觉得这种类型的超市怎么样?
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