来源:超级爆料君
6月18日,Amazon 与 加拿大。Staples 宣布,所有。Staples 零售店现在接受Amazon 客户的无标签、无箱子退货。
符合条件的 Amazon 货品可以在全国298家 Staples 门店的全方位服务配送区域退还,为 Amazon 的客户提供了一种新的便捷退货选择,有助于减少额外运输箱的需求。
这一全国性举措是 Amazon 在加拿大的首创,让客户能更加享受畅通的无缝退货。符合条件的物品可以以原制造商的包装退还至 Staples 加拿大门店。
Amazon 的购物者只需要两步就可以完成退货程序。第一步是通过访问Amazon.ca的“您的订单”页面,点击“退货或更换商品”并按照提示生成二维码。第二步是将符合条件的物品放在原制造商的包装中带到投递点即可,不需要额外自己准备运输的箱子,以便免费包装和运送。
Staples 发言人表示“我们与 Amazon 的合作突显了 Staples 加拿大30多年来,通过为客户简化日常任务服务加拿大社区的历史。”
Amazon 方面表示:“我们的目标是让在线购物尽可能简单,并帮助客户达成满意的购买体验。但我们知道有时客户需要退货,这就是为什么我们努力继续提高无忧退货体验的原因。”
Amazon 目前在加拿大提供了超过4,000个投递点,包括 Staples 、Purolator以及部分Couche-Tard和加拿大邮政点。
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