就这么“就近看病”了一段时间之后,这天他有事去找家庭医生,结果被告知自己已经被除名了!“我没有收到任何通知或信件,他们就打开电脑,然后直接告诉我系统里面已经没有我的名字了。”他分享了自己的经验出来之后发现,还有很多人也有相同的遭遇。
很多有家庭医生的人表示,自己去了几次Walk in诊所后,就被家庭医生告知他们不在患者名单里面了。有的人是收到了诊所的正式通知信,有的人是之后去预约家庭医生的时候才发现的。
其实,某些诊所是会在在自己的诊所张贴类似的告示的,但不是全部,因此大部分患者都不知道这件事情,不知不觉中就被除名了。
有居民表示,自己有一次周末肠胃不舒服急着看病,但是因为家庭医生周末不开诊,又不想去急诊室等,于是找了一个walk-in诊所做检查,最后这份报告发给了她的家医。
结果,就在她事后约家医的时候被警告了。这位医生告诉她,“你不应该去walk-in诊所,因为我们会被收取费用。”虽然这名患者没有被当场除名,只是被警告了,但她也很无奈,整天担心自己哪天就被踢出患者名单。医生告诉她,这种情况最好还是去医院急诊室,只是她当下觉得自己不到要去急诊的程度,也对自己就医选择有限感到沮丧。
现在,她表示自己生病都会优先考虑去看家庭医生,即便有时需要等待1、2天,“取决于情况有多严重,但我会尽量等,因为我不想让家医不高兴。”小编自己的经历过差不多的事情,第一个找到的家医差点就是这么没了的,因为肠胃不舒服等不及预约,直接去了比较近的walk-in诊所看,结果没几天就接到家医的电话,说这样他们可能要考虑除名。
生病本来就很难受,还要看家医脸色不敢去诊所,这是什么道理…如果是潜在的大病,又该如何“等”?不知道是不是因为这种情况发生得越来越频繁,有华人表示,他收到家医的通知:如果患者自己去walk-in诊所,就直接除名处理!
安省政府透露,医生通过一种组合的按服务费和按患者支付的方式获得报酬,而当患者在他们诊所之外的地方接受治疗或护理时,他们会从可获得的潜在奖金支付中扣除费用,从而导致家庭医生遭受经济损失。
多伦多St. Michael’s医院家庭医生瑞克(Rick Glazier)表示:“我认为,患者或公众并不真正了解,当他们去walk-in诊所时,他们的医生可能会失去收入。”虽然家医在这种情况下踢人并不常见,但仍然是可能的。
当然,每个省份和地区的系统的制度不一样。
BC和新省实施的是“纵向家庭医生支付模式”,意味着医生根据工作时间、提供的服务和病人数量获得报酬;曼省是按服务收费的,家庭医生会为患者就诊期间提供的每项服务付费;安省医疗保健计划比较多样,有按服务收费和“家庭健康组织”(FHO)。
如果是按服务收费,患者去walk-in也没关系,但如果是FHO计划下的家医,他们是根据每位患者,而不是每次就诊获得收益的,因此他们如果去了walk-in,诊所可能会受损。如果患者在1年多次前往walk-in诊所,从经济上将患者保留在名册上就不可行。在这种情况下,医生可以与患者解除合约或将其除名。为了更好服务患者,不少家医诊所也会选择延长营业时间,但即便是如此,家庭医生依旧短缺,还有很多人找不到家庭医生。
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