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[加国] 学起来!加拿大航班延误8小时,乘客不服成功逼加航掏$1400元赔偿

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蒙城大队长 发表于 2023-5-30 00:30:43 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 山西晋中
来源:萌了个城
加拿大航班延误8小时,乘客不服成功逼加航掏$1400元赔偿。

因为加拿大航空公司的航班延误,2名乘客Inayat Singh和Suk Young Yoon对此进行索赔,因为他们乘坐的航班比原定时间晚到了近8个小时。

图源:BlogTO

Inayat Singh和Suk Young Yoon根据《航空乘客保护条例》(APPR),以每位乘客$700元的航班延误赔偿,要求加拿大航空公司赔偿$1400元。
虽然加航承认延误是由于“机组人员限制”造成的,但表示这些限制是由于COVID-19造成的,不在其控制范围内。
在诉讼中,加拿大航空公司没有提交任何证据或书面论据来反驳乘客的索赔。
Inayat Singh和Suk Young Yoon预定的航班定于2021年8月22日凌晨12:30从BC省维多利亚起飞,并于早上7:56抵达多伦多。
然而,航班在起飞前几个小时被取消了。加拿大航空公司当时表示是由于“大流行对运营的影响导致机组人员限制”。
重新预订后,两人于下午3点30分到达多伦多,比原定时间晚了7.5个多小时。
在根据APPR要求赔偿后,加拿大航空公司告诉Singh,机组人员的限制“被认为是安全所必需的,APPR规定的赔偿不适用”。
但法庭对加航的回应并不认可,加拿大航空公司未能证明航班延误不在其控制范围之内。
最终,加航分别向两名乘客支付$843.39元和$718.39元。
“对于像加拿大航空这样的大型航空公司,APPR第10、12和19条规定,如果航班延误在6至9小时之间,并且延误在航空公司的控制范围内,每位乘客可获得$700元的赔偿。我发现这适用于本案,延误是7.5小时,我同意申请人根据APPR提出的$1400元航班延误赔偿要求。”
所以,花点时间查看APPR并了解飞行权利还是值得的。



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