来源:多伦多生活
警告:本故事可能包含令人难受的细节。 住在不列颠哥伦比亚省萨里市的女子Kirandeep Kaur Mangat在5月的时候已经怀孕18周。 5月12日,Kirandeep Kaur Mangat正准备上床睡觉的时候,她开始感觉到腹部剧烈疼痛。 于是她马上拨打了911,在被告知救护车的等待时间为25分钟至1小时后,Mangat的丈夫Rajinder决定开车送她去Surrey Memorial医院寻求帮助。 但Mangat没有得到紧急护理,而是经历了一场痛苦的折磨。
Mangat说她在医院的经历从一开始就令人不安。她表示,急诊医生花了两个多小时才为她看病,然后她被告知没有超声波机器可以为她检查。 尽管她告诉医生她的怀孕感觉有些不对劲,但医生还是给她开了吗啡,让她回家明天再来。 随着时间的推移,疼痛不断加剧。最后Mangat在病房里流产了,当时只有她的丈夫在场。 Mangat说在她流产时,她的丈夫曾多次去寻求帮助,但没有医护人员理会她们。 直到她把流产的胎儿抱在手里,想向一名护士要了一个容器,以便将胎儿送入病理实验室,但却被告知他们手头没有合适的容器。
然后,护士要求Mangat和她的丈夫离开,没有做任何后续检查。 医护人员甚至没有检查这名刚经历流产的女士的健康状况,确认她是否没事,他们只是要求她和她的丈夫离开医院。 Mangat和她的丈夫在没有任何精神支持,没有任何工作人员帮助的情况下,于凌晨3点回到了家中。 她现在对她所说的在Surrey Memorial医院急诊室得到的不适当的护理水平发表了看法。 她当时很痛苦地坐在床上,静静地待着,没有说一句话,处于创伤之中。
在5月14日向卫生部提出投诉后,她被转到菲沙卫生局。 6月20日,她收到了卫生局的电子邮件,其中对她表示慰问,并提出将Mangat的投诉转给相关人员。 菲沙卫生局在发给电子邮件中说,在急诊科流产的病人可以在离开医院前与社会工作者取得联系,“以确保他们的身体和精神健康”。 但Mangat说她没有得到任何支持,直到一个多月后,在6月22日的一封电子邮件中,菲沙卫生局提出让她与Surrey Memorial医院家庭分娩单元的当局社会工作者取得联系。
除了这两封邮件承认Mangat的投诉并提出为她联系社会工作者外,Mangat表示菲沙卫生局并没有解决她对在医院的经历的任何担忧。 目前她还没有得到菲沙卫生局对她在Surrey Memorial医院受到的待遇作出任何满意的答复。 根据当局的网站,菲沙卫生局可以在40个工作日内对投诉作出回应,包括因投诉而采取的任何决定和行动。 对于任何流产的人来说,立即提供生理和心理上的帮助是非常重要的。 保证母亲的安全也是首要的任务。在流产中最重要的事情其实是确保没有危及生命的出血发生,也没有其他并发症,例如感染。
任何失去孩子的人都需要特殊的照顾和陪伴,包括医院在心理帮助方面可以提供的服务。
Mangat觉得她的经历的创伤一直伴随着她和她的丈夫。 “我们仍在与这种情况作斗争,这真的很困难。” 没有人应该再次经历她所遭受的一切,Mangat并呼吁菲沙卫生局让这个系统变得更好。 “他们不能把孩子还给我,但我想把这件事让大家知晓,以便我们能找出一个解决方案。这样将来就不会再发生这种事了,这是我唯一的希望。”
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