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[加国] 傻眼了!加国有电力公司16年来一直向客户多收费!发现后竟只退4年钱!

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蒙城大队长 发表于 2022-3-18 04:36:28 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 山西太原
来源:超级生活
                           
安省的电费一直不便宜,不知道你是不是也总感觉自家的电费像是被人偷偷用掉了或者被电力公司算错了一样贵。诶?!你别不信,这样的事情还真有可能发生。

安省Greater Sudbury(萨德伯里)电力公司竟然从2005年甚至更早前向客户多收取了电力费用,而原因是他们的计费系统出现了问题,用他们的话说是:“很小的、历史性的”错误。尽管他们正在为客户提供退款,但他们表示只会为最近四年多付的费用进行退款。





据CTV新闻报道,安省能源委员会在周二的新闻发布会上表示,他们在去年3月份的时候发现了收费系统的问题。

由于费率计算错误,Greater Sudbury电力公司“每年从固定收费中收回的收入略高于电价允许的收入,”在一份该公司的声明中他们表示:”我们的计费系统错误地计算了每日费率。”

正常计算每日费率的方式是月金额乘以12(一年12个月),然后再除以365(一年365天)得出的。但该系统没有计算每月月差直接用一个月30天乘以12个月。简单解释这个系统错误就是,一年应该是365天,被错误计算成360天了。

该公司表示:“每位住宅客户对系统供应的超额收费等于服务费$4.89加币加上所有其他住宅固定费用$0.208加币,实际每年超收$5.09加币。

对于单个住户来说,金额不大,但这么多用电住户的钱全部流入一家公司里,显然是非常有问题的。





该公司表示,他们发现问题后“迅速采取了一项临时措施,以防止进一步过度收费;并且他们已经向安省能源委员会保证,在实施永久解决方案之前,该措施将一直有效。”

然而该公司的另一通发言让人直接说不出话来,他们说:“当我们发现这个问题的时候,我们感到非常震惊,这是一个如此小的错误,但它确实已经发生了很长一段时间。我们可以确定它至少可以追溯到2005年。”

也就是说,16年来,没有人发现这个问题,费用一直在超收,加在一起可不是一个小数字啊。

安省能源委员会在周一的新闻发布会上表示,Greater Sudbury电力公司将“通过一次性信贷退还大约$919,000加币,该信贷将在90天内返还到客户账单上”。

在同一个费率等级的每个客户都将获得相同的信用额度,无论客户是否属于完整四年退款期内的。





该公司还表示,他们拥有大约43,000名活跃的住宅客户,每个账户将获得$17.61加币的信用额度。它基于2017年到2020年的错误超收。

因为错误的来源时间实在是太久远了,所以安省能源委员会将错误的超收退款记为四年。但大家都知道这是一个犯了几十年的错误。

此外该公司将为这个错误向能源委员会支付$5000加币的行政罚款。据了解,该公司是大萨德伯里公用事业公司的子公司。





看到这里不禁让我怀疑家里的电费是不是也一直在被超收!




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