文章来源:超级生活 一名多伦多居民表示, 自己错过了数月的重要信件, 而这已经不是他所在社区第一次发生这种情况了, 这些信件没有收到是因为当地的 CanadaPost邮递员根本就没有送到他家门口, 直到他几个月后在家门口发现了一个包裹, 包裹里全是他之前的信件, 而里面的一张纸条让他意识到问题的关键。
据BlogTO新闻报道, 这位居民名叫克里斯 起初他和他的妻子还是会陆续收到一些信件, 所以他们并没有察觉出有什么问题。 直到3月11日的时候, 他们在家门口发现了一个大包裹, 里面装满了他们信件而且时间可以追溯到3个月前。 克里斯告诉记者: “包裹里甚至有我们的水电费和税单 (现在已经迟交了) 汽车安全召回信、 婚礼请柬(没有回复) 以及我们从12开始的所有节日贺卡。” 居民表示大部分的账单都是在网上支付的, 所以他也没在意这些信为什么迟迟未到, 但还是有重要的信件被他们错过了。 该居民起初觉得非常困惑, 直到他看见了包裹里面附上的一张纸条, 上面写着: “请安装扶手”。
原来克里斯正在对他家的前部进行一些装修, 而装修刚刚进行到一半, 目前楼梯处还没有扶手所以看起来比较危险。 他也希望预定的扶手能够尽快送来安装, 但他表示几个月前他们告诉邮递员 扶手已经在预定中了, 但他们没有收到有关因此而停止邮件的官方通知。 克里斯说: “通常我会感谢人们寄来卡片, 但现在一切都太迟了。” 克里斯现在想知道 为什么CanadaPost没有通知他任何消息。 但对于此事CanadaPost没有立刻发表评论。 事实上, 早在去年秋天Roncesvalles社区 也发生了类似的情况, 当时约有40所房屋被标记为不安全的状态, 大多伦多的其他地区也有类似情况。 但CanadaPost都没有做出警告。 只不过当时事件发生后, CanadaPost承认他们犯了一个错误。 在一份声明中他们表示: “我们没有将安全问题和临时服务暂停告知客户。 我们有适当的流程, 但没有得到遵守。 我们向客户道歉, 并与相关人员一起审查了流程。”
当然在此次事件中, CanadaPost没有提前通知被不发信件的做法非常的错误, 不过这也给我们一个警惕, 当前院因施工等原因或者收到了邮政部门的警告时 一定要立刻做出整改, 不然你可能会收不到信件。 同时, 特别要注意的是, 在冬天的时候一定要及时清理前院的积冰, 不然如果导致邮递员摔倒, 你可能也要付相应的责任! |