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AI客服乱教乘客购特价机票 加航以这理由拒退差额!

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发布时间: 2024-2-16 15:38

正文摘要:

文章来源:加国都市生活 卑诗省一名乘客使用加航网站订购前往多伦多的机票,网站上的“聊天机器人”指导他错误的购买特价票方法,令他损失金钱。乘客向加航索偿,加航辩称“聊天机器人”的出错与该公司无关,因此拒 ...

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