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标题: 太惨了!加拿大男子买辆全新SUV!结果冬天不制暖!孩子在车内冷飕飕 [打印本页]
作者: 蒙城小队长 时间: 2021-3-30 03:27
标题: 太惨了!加拿大男子买辆全新SUV!结果冬天不制暖!孩子在车内冷飕飕
来源:超级生活
加拿大一名男子买了一辆全新的本田SUV,但是,一到寒冷的冬天就悲剧了,外面零下10几度的时候,车内暖气不工作,车里车外一样寒冷。车厂提供的建议是:不要在开车的时候停下来再开....
根据CBC报道,魁省蒙特利尔Longueuil居民吉恩-弗朗索瓦·博利厄(Jean-François Beaulieu)每年都期盼春天快点来临,因为当他开车带着小孩出门到处走动时,如果温度降至–10摄氏度以下,汽车暖气系统通常不会工作,孩子在车内冷飕飕,需要长时间在车内穿上冬季御寒衣服。
而与多伦多不同,魁北克省的冬天更加漫长而寒冷。
当博利厄买了这辆2017年款本田CR-V EX-L新车的时候,几乎马上就注意到,当外面变冷时,车内就不会制暖。
博利厄当时花了46,500加元购买了这辆本田CRV,博利厄苦笑说:“我觉得我买了辆不适合加拿大冬季使用的三季车。”
“这里,一年起码有四个月是寒冷冬季,您需要一辆能够经受住天气考验的汽车。”
博利厄其实不寂寞,据CBC报道,另外一名叫凯茜·豪根(Cathy Haugen)的女子也有相同经历。
凯茜花了43000加元买了一辆2018年款的本田高端CR-V SUV,但是,当她开车到卡尔加里(Calgary)时,暖气也不工作,不但车内寒冷,还使她的挡风玻璃起雾并且在寒冷和暴风雨时不会除霜。
凯茜说:“这是一种安全隐患。”
“我经常不得不在开车途中停下来,自己走出车外手工清理挡风玻璃。”
CBC报道称,网上向加拿大运输部和消费者权益保护组织发布的投诉显示,博利厄和凯茜是数百名本田苦主中的其中两个。
数百米本田车主投诉,他们的本田汽车加热系统在的温度下降时无法正常工作,这毛病涉及本田某些受欢迎型号,例如2017年和2018年款的本田CR-V,2016、2017年和2018年款配备1.5升涡轮增压发动机的本田思域。
本田表示,缺乏暖气是涉及机油过度稀释问题的一部分,本田并于2018年底宣布一项汽车更新,旨在修复该问题。该更新包括更换新软件,换油以及在某些情况下更换新的空调控制单元。
但是,汽车消费者倡导者乔治·伊尼(George Iny)表示,在某些情况下,对于本文两个汽车苦主根本没有用。
例如,检查凯茜的车辆识别号显示,她在2019年1月完成了更新,但供暖问题仍然存在。
博利厄的经历同样令人沮丧,“在2018年升级之后,汽车并没有更好。 ”
在2019年1月,博利厄花了295加元买了一个大加热器,希望自己解决这个问题,但也不起作用。
2020年2月,博利厄向本田汽车发出了最后一次投诉,但依然没有下文。
在博利厄和凯茜与媒体联系后,上周,本田主动与两位车主取得了联系,并提出尝试解决该问题。
两人表示,他们与本田来回寻求解决方案。他们俩都被告知,如果要对汽车进行预热,他们应该长时间开车而不停车。
本田说,高速公路驾驶是提高热量的最佳方法。
凯茜说:“本田给了我一些加热的技巧,他们建议我不要使用节能模式,不要将风扇调得太高……并尽量不要在开车的时候停下来再开。”
凯茜很纳闷了,问本田:“为什么开车需要这种技巧,难道我不应该只打开暖气就有暖了吗?”
本田告诉她,她的汽车引擎存在问题,引擎不够效力,在寒冷的气候中同时提供热量。
但是,这些问题似乎在这些本田车型中普遍存在。
汽车保护协会在2020年12月至2021年3月,对152名本田司机进行调查(主要来自魁北克省),发现58%的受访者表示在寒冷的天气中车内供暖有问题,而49%的受访者表示他们在挡风玻璃或侧窗除霜方面遇到了麻烦。在2017年和2018年CR-V和2016-20年本田思域的车主中,有73%的人报告说他们的车辆已经收到了本田的产品更新。
加拿大运输部在收到2017-19年度思域和CR-V的数十起供暖投诉后,也对问题进行了审查,并发现车辆确实符合安全法规中规定的最低要求。
但是,汽车消费者倡导者乔治·伊尼说,这些法规是在60年前制定的。
除了投诉外,本田车主还在加拿大提起集体诉讼,包括涉及引起供暖问题的机油持续稀释问题。
博利厄参加了集体诉讼,拒绝了本田的和解提议。他和凯茜都对这家汽车制造商的最新修补程序能否奏效表示怀疑。
凯茜说,她希望加拿大实施一项“柠檬法”,如果车辆明显存在制造缺陷,就可以保证车主的保护。
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