蒙城汇
标题:
dell 电脑维修求助贴!!!
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作者:
ww5
时间:
2020-11-6 14:57
标题:
dell 电脑维修求助贴!!!
dell的售后有毒。第一次打客服电话去给我了一个电话号码,打过去是脱衣舞俱乐部。第二次说花90给寄个箱子电脑放进去寄回去。之后说保险过了修电脑要550刀。重点是他让我电话给他卡号直接交钱!我问他能不能发网页交钱他说不行。上网查了一下dell有很多售后都是骗子电话。而且每次接电话的都是印度人!youtube上的骗子也都是印度人!我是被骗了吗?求助!
作者:
反射光工作室
时间:
2020-11-6 15:40
你交钱了吗
作者:
hpbmtl
时间:
2020-11-6 17:47
看来电脑已经在骗子手里了
作者:
CocytusCen
时间:
2020-11-6 18:05
?dell去官网找售后不行吗?
作者:
Burstliver
时间:
2020-11-6 19:49
电脑啥问题
作者:
荒野之息
时间:
2020-11-7 00:02
电脑都寄走了应该没救了,别交钱,止损吧
作者:
chenxiaoer257
时间:
2020-11-7 01:48
你打的电话号码是多少?还有你邮寄的地址是哪里?这些信息发出来大家才能帮你分析是不是遇到了骗子吧?
作者:
PEG
时间:
2020-11-26 15:55
我打过dell Canada的电话,听了很久如果啥情况摁几,终于拨到客服了,那边的印度味英语听完我说明情况后把我挂了。。。挂了!
作者:
Topaz
时间:
2020-11-26 18:11
这是真的,我电脑也在修,好像是因为他们online payment出问题了,必须要电话付款。你要是怀疑的话,你让他发一个quote到你的email (记得检查email地址,应该是
xxx@dell.com
),大致长这样:
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作者:
Topaz
时间:
2020-11-26 18:22
顺便说一下,我是第二次修dell电脑了。
保修期之内什么都不要钱(盒子是purolator的,covid之前会有人来上门收货,现在你必须去drop off。盒子里面有label,会让你填写reason和serial number)。
过保修期之后硬件检测是$52刀+tax。这个硬件检测是可以网上支付的,付完你email会收到一个service tag和service request number,长这样:
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之后你就可以在这个link上面tracking你的status了:
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对的,垃圾dell这个电脑要修1个月,真的离谱
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