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标题: 年薪6w+!加拿大最大的财产意外险提供商Intact招聘全职客户体验数据分析师,快来申请吧! [打印本页]

作者: 蒙特利尔求职招聘    时间: 2019-9-27 03:43
标题: 年薪6w+!加拿大最大的财产意外险提供商Intact招聘全职客户体验数据分析师,快来申请吧!
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● 招聘公司:Intact
● 公司简介:Intact是加拿大最大的财产和意外险(P&C)提供商,也是北美领先的专业保险提供商,年保费总额接近100亿美元。公司拥有超过13000个全职和兼职员工服务超过五百万个人,企业,公共部门和机构客户在加拿大和美国办公室在加拿大,完整的分销保险下完整的保险品牌通过广泛的代理网络,包括其全资子公司BrokerLink,并通过belairdirect直接向消费者
● 招聘职位:客户体验数据分析师
● 职位性质:Full-time
● 职位薪酬:$60,000+
● 申请链接https://careers.intact.ca/ca/en/job/IFCOUS9582/Data-Analyst-Customer-Experience?utm_source=indeed&utm_medium=phenom-feeds
● 工作内容:
  • 与主要的内部利益相关者(IT、市场、销售和运营等)建立并保持良好的关系。
  • 开发和提供培训文档,并支持与跨关键指标测量客户体验相关的业务
  • 在供应商合作伙伴的支持下编写简单的调查程序
  • 为需要供应商合作伙伴支持的业务部门提供主要联络
  • 企业调查工具供应商(如Confirmit、SalesForce、SatMetrix)的主要联系人

MAJOR RESPONSIBILITIES
  • Build and maintain strong relationship with key internal stakeholders (IT, , Marketing, Sales and Operations, etc.)
  • Developing and providing training documentation and support to the business related to measuring customer experience across key metrics
  • Programming simple surveys with support from our vendor partners
  • Primary liaison for business units in need of support from our vendor partners
  • Main point of contact for enterprise survey tool vendor (i.e. Confirmit, SalesForce, SatMetrix)

职位要求:
  • 统计学、数据科学、金融或经济学学士学位
  • 5年以上保险行业数据分析工作经验
  • 具有市场调研、业务分析、数据分析的经验
  • 优秀的办公软件技能,熟悉调查程序工具
REQUIRED QUALIFICATIONS
  • Bachelor’s degree in statistics, data science, finance or economics
  • At least 5 years of experience in a data analysis role in the insurance industry
  • Demonstrated experience in Market Research, Business Analysis, Data Analysis
  • Excellent MS Office skills and familiarity with survey programing tools

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