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标题: fido的客服真是够了 [打印本页]

作者: Alice666 时间: 2017-12-20 10:43
标题: fido的客服真是够了
我已经打了四天了啊
为了打电话特意早起
每次都打十几遍才能得到排队等着的资格
嗯然后就排队吧
两个小时能排到都是幸运的

在四天前前后后块五十个小时的不懈努力下
终于，我听到真人了
然后
然后
然后特喵他说“我给你转下一部门”
然后就挂了？！！！
然后就挂了？！！！
下一部门呢？？？服务人员呢？？？
亏我排了三个小时？！！！

作者: 小灰灰09 时间: 2017-12-20 13:21
如果是很急的情况下可以打英文客服，因为英文客服的权限高而且人少，中文客服的话就必须等了，好像是因为整个加拿大的fido和rogers的中文客服都在蒙特利尔，所以经常要等好久，你试试黑五的时候打，简直就是考验手机电池。。。。

作者: 李四 时间: 2017-12-20 20:24
法语线早上3分钟内接通直接说英语就好了

作者: jinico 时间: 2017-12-21 04:22
emm 我打中文客服也就五分钟接通从来没等过超过半个小时

作者: TINACHEN 时间: 2017-12-28 16:12
并没有那么慢啊

作者: 野渝子 时间: 2018-1-20 12:34
我一打就通的啊

作者: 娜娜nana 时间: 2018-1-21 12:32
不会吧，我以前打过马上解决了，而且还可以选粤语服务特别好

作者: Dfuku 时间: 2018-2-15 14:36
我也遇到过糟心的服务应该是新手需要大家包容多换几个人就好了

作者: 李四 时间: 2018-2-16 20:31
现在data only plan可以要到一年免费

作者: 一晃 时间: 2018-2-17 12:52
法语客服还挺快的，等三四分钟，上次因为算错一次发票，给我的网络由2G加到4G，同样的价格，两年，我感觉有问题就和他们磨，最后总会有解决办法，你说大不了我换手机公司了，呵呵

作者: 乔莹-理发师 时间: 2018-2-18 13:01
Fido 客服都挺好的呀

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