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【招聘职位】
客服顾问 - 普通话（英语&普通话）点击求职
客服顾问 - 广东话（英语&粤语）点击求职
【工作内容】
与客户沟通，为客户提供良好的服务，并建立良好的关系；
了解客户，清除客户的问题，并提供满足客户需求的解决方案（产品和服务）；
快速、准确的处理工作；
提供有效的解决方案，协助并处理客户的各种情况和问题；
掌握所有的问题，有效解决第一次遇到的问题；
定期收集意见，改善您的个人和职业发展；
通过完成个人销售目标，推动Fido产品和服务的销售；
【工作要求】
高中学历；
可以灵活安排工作时间（因客户需求调整晚上或周末）；
良好的倾听和交流能力；
热情的提供世界一流的客户服务和销售解决方案；
完成培训计划；
熟练的计算机技能（Windows系统和互联网导航），拥有基本的算术技能；
较强的解决问题的能并能快速的解决客户问题；
【优先录用】
双语：普通话客服顾问 - （英语&普通话）
广东话客服顾问 - （英语&粤语）
电讯工作经验
专上文凭/学位资产
【工作福利】
基本工资+绩效
综合福利计划
罗杰斯产品和服务的员工折扣
罗杰斯财富积累计划（养老金，RRSP，员工份额计划）
职业发展和建立职业的有机增长机会
【工作地点】
800, Gauchetiere O, Bureau 4000 (182), Montreal, QC
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