明明在货架上商品写着打折Sale特价
然而在结账时
Casher电脑系统则显示照收原价？
通常到回家了一看小票发才发现
然后就懒得为了这件事再回去理论了。
其实，在加拿大
超市和商场都有一个很多人不知道的潜规则：
算错价格，商家会赔偿！
早在2002年，
加拿大竞管局（Competition Bureau）
就出台了一个超市商品的补偿法规
the Scanning Code of Practice (SCOP)
用来归管零售行业及保护消费者
当发生上述情况时，
顾客可以拿到免费或$10折扣。
无论商店在销售
食品，服装，电子，五金或其他任何物品时
如果收银员在扫码时价格比标价高，
那么有三种情况：
1
这件商品等于或低于$10，
你可以免费拿走；
2
如果商品高于$10，
你可以得到$10的折扣。
3
如果购物车中被扫错码的商品有好几件，
商家会在一件货品中减$10，
其余的按正确价格扫码。
此外，值得一提的是
如果商场的广告宣传Flyer上注明Sale的打折价，
而在结账时价格显示为高于Sale的价
除非店里已张贴了价格修正告示
否则也需要做相应的赔偿给顾客！
上述赔偿法规有一个前提是：
这家店属于补偿法规的参与商家。
那么有哪些我们熟悉的商家参与补偿法规的呢？
加拿大总共有7,000家参与的商店
以下这些都是：
Costco
Shoppers Drug Mart
Walmart
Loblaws
Best Buy
The Home Depot Canada
Canadian Tire
还有：
Metro
Sobeys
Rona
Toys "R" Us
...
全部列表查看：
www.retailcouncil.org/scanner-accuracy
不过这项规则不适用于以下情况:
货品是：处方药，
柜台后的化妆品，
或任何顾客不能直接拿取的产品。
还不适用于原标签上再贴有标签价的物品。
标签价应该是最后的鉴定标准：
比如说一个贴有打折价格的货品
如果标签打折价格高于扫描价，
你仍然需要支付标签上的价格。
据CBC近日就报道过一个案例
一位顾客在Shoppers结账扫码时
错将打折的Revlon唇彩当原价，
于是该名顾客就免费拿到了$8.99的唇彩。
单据在这里↓↓
其实，有时候商家在扫码错误时
完全不会主动告诉你有这个赔偿的“潜规则”
所以大家一定要记得提醒收银员。
万一收银员“不认账”
马上找店经理交涉。。。
再万一店经理也不认错，
记得到货架特价处拍照并留好Receipt
然后致电加拿大竞管局投诉
投诉电话：1-866-499-4599
村长也只能帮大家帮到这里了，
以后如果再遇到类似的情况，记得这些“潜规则”。
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