蒙城汇

标题: 微软售后服务点在哪儿？ [打印本页]

作者: claireRhs 时间: 2017-3-16 11:35
标题: 微软售后服务点在哪儿？
从家里带过来的微软surface2冲不上电了（适配器亮灯十秒后自动熄灭，调整以后，还是这样）。想知道蒙城的微软售后服务点在哪儿，谢谢各位啦。

作者: claireRhs 时间: 2017-3-16 18:40
刚刚从微软公司出来，微软在蒙城没有销售点，也没有代理。前台接待给了个热线电话:1-800-642-7676。但，基本上确定是适配器或者电源问题了，打电话也没用，要更换啊。唉。咋办啊？

作者: Eric712 时间: 2017-3-16 19:32
适配器输出电压多少伏多少安的，我可以给你配一个

作者: claireRhs 时间: 2017-3-16 19:39

Eric712 发表于 2017-3-16 19:32
适配器输出电压多少伏多少安的，我可以给你配一个

12V～3.6A，5V～1.0A。关键是白灯亮了几秒就熄灭了，调整以后，还是如此。适配器上有个USB，我用它来给手机充电是没问题的。所以，判断电池问题更大些。当然，我不专业，不知道是否如此。如果能拿另一个好的适配器试试，ok是最好的。不行可能的话，这超级本就彻底不能用了。

作者: leocaomtl 时间: 2017-3-16 20:10

Eric712 发表于 2017-3-16 19:32
适配器输出电压多少伏多少安的，我可以给你配一个

你做电脑配件？

作者: Eric712 时间: 2017-3-16 20:20

claireRhs 发表于 2017-3-16 19:39
12V～3.6A，5V～1.0A。关键是白灯亮了几秒就熄灭了，调整以后，还是如此。适配器上有个USB，我用它来给手 ...

给笔记本供电的是12v那组，3.6安的电流估计我的没有输出那么大电流的

作者: Eric712 时间: 2017-3-16 20:21

leocaomtl 发表于 2017-3-16 20:10
你做电脑配件？

不做，只是手头有电源适配器

作者: Eric712 时间: 2017-3-16 20:24
电源里的电容不好了会导致带负载能力不行，可以拆来看看

作者: gracemtl 时间: 2017-3-16 20:32
不瞭解

作者: Rongerfisher 时间: 2017-3-17 00:47
不会吧……我也用surface

作者: claireRhs 时间: 2017-3-17 20:47

Rongerfisher 发表于 2017-3-17 00:47
不会吧……我也用surface

是这样的啊，今天再次试试，适配器还是自动断电了

作者: claireRhs 时间: 2017-3-17 20:49

Eric712 发表于 2017-3-16 20:20
给笔记本供电的是12v那组，3.6安的电流估计我的没有输出那么大电流的

算了，我看是否带回国内，让大神们帮忙了。因为微软的这个电池非常难拆卸，非专业人士就算了。唉

作者: claireRhs 时间: 2017-3-23 10:17

Rongerfisher 发表于 2017-3-17 00:47
不会吧……我也用surface

刷新一下，过了几天，我强行按住充电连接的位置，然后开机……竟然搞定了！！！操作系统给纠错了一次，重启后，可以充电了。现在，超级本继续努力工作

作者: Rongerfisher 时间: 2017-3-23 12:50

claireRhs 发表于 2017-3-23 10:17
刷新一下，过了几天，我强行按住充电连接的位置，然后开机……竟然搞定了！！！操作系统给纠错了一次，重 ...

恭喜

作者: JaneZ 时间: 2017-3-23 22:03
进来看看，也想知道。

欢迎光临蒙城汇 (https://mengchenghui.com/)