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标题: 惊呆！蒙特利尔STM收到27,500宗投诉，负责人却这样说…… [打印本页]

作者: 萌村小萌 时间: 2017-3-8 21:40
标题: 惊呆！蒙特利尔STM收到27,500宗投诉，负责人却这样说……
最新数据显示，去年蒙特利尔交通局STM收到27,500宗乘客投诉，比过去五年增加了25%。

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其中地铁投诉数量翻了一番，总共735起。

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公交乘客投诉占了83%，一半以上与服务有关。

STM董事长Philippe Schnobb指责，多数投诉与交通堵塞有关，而这主要是因为蒙特利尔地区众多的道路工程。

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Schnobb承认，最近多次地铁中断和Anjou公交罢工事件让乘客的不满升级。

STM表示，目前使用社交媒体可以更快更容易的解决投诉，比如推特。

本文转载自sinoquebec

作者: Dracula 时间: 2017-3-8 22:27
就是就是，今天就停了一会！

作者: Eric712 时间: 2017-3-8 23:28
老旧残，祈祷每趟车都安全

作者: 泰迪咩 时间: 2017-3-9 01:19
村里嘛，是这样了

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