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标题: 是时候给牛逼哄哄的胜隆国际快递公司建个楼了 [打印本页]

作者: ybb447313196 时间: 2016-6-30 16:58
标题: 是时候给牛逼哄哄的胜隆国际快递公司建个楼了
首先承诺，本贴目的不是为了打击某些特定的公司，而是希望阐述一个事实，希望大家选择快递公司的时候三思。本人不搞代购，但是之前也找胜隆国际寄过东西回去，也听说胜隆国际快递公司在遇到的包裹破损或者奶粉爆罐的时候会死命扯皮，踢皮球，要不推卸责任给国内快递公司，要不推卸责任给海关。本以为这种小概率事件不会被我碰上，但事与愿违。以下为此事的来龙去脉：
这次找了个胜隆的代理寄了10罐奶粉给国内的表姐，分成4，4，2罐的包装寄回去。因为是快递小哥上门取货，因此我问他们购买了快递箱子同时我又提供了足够的充气缓冲袋，同时叮嘱快递小哥帮忙把所有的奶粉包裹了严实了再打包，快递小哥也承诺会包严实后发货，然后就带着我的奶粉还有我的缓冲袋就走了。因为之前和这位小哥有过几次合作，所以觉得应该会像他承诺的那样包严实之后寄出我的东西。（事发后快递小哥也再次重申他帮我包裹了很严实，同时他说可能是国内快递重新拆了包装再寄的，但是胜隆售后说我这个两罐奶粉的渠道不会出现中途拆包装的事情，所以到底是谁的责任也不知道了。反正也不指望他们会给一个合理的解决方案了，还是发了帖子提醒大家把）

其中两罐装的显示28号就到了国内的地址。但是收件人并没有收到任何的签收快递的通知。最后在29号的凌晨在自己家的投递箱才发现了两罐装的奶粉， 但是发现装奶粉的纸箱子全部浸水，而且两罐奶粉并没有由缓冲袋包裹，只是在两罐之间用缓冲袋做了简单的隔离。其中一罐奶出现严重的爆罐。于是开始咨询胜隆的售后，他们说这个要找国内的合作快递，让我们自己去申请理赔，但是国内的快递说他们并没有打开过包装，爆罐是因为奶粉没有包裹好，让我们去找包装奶粉的人，也就是寄快递的胜隆。然后我又去打胜隆售后，售后再没有很好回答我的问题的情况下，直接挂了电话。说实话，这个时候我觉能不能得到理赔已经是其次，毕竟只是一罐奶粉，但是这种售后处理的态度真是让我十分郁闷。于是去胜隆国际的微信群内找他们的老总投诉此事。后来的事情经过证明上梁不正下梁歪这个赤裸裸的真理呀！堂堂胜隆老板直接来了一句，奶粉爆罐类似这种事情他们不负责，让我们消费者直接去找国内的快递或者怪海关（惯用伎俩），而且还非常嚣张的说蒙城所有的国际快递都不负责这种损失（想来给自己快递公司证明声誉的可以来回复此贴正名），言下之意类似于别人在杀人我也可以杀人。哎真为这样的老板的危机公关能力捏把汗。这位胜隆老板还吹牛逼的说你们应该看到我们每天都在进步，因为我们帮你们降低了这么多的寄快递的成本，而且现在还可以寄到韩国等东南亚国家。但是你有没有想过这样的服务态度会给你们接下来的业务开展带来毁灭性的副作用吗？没有客户，何来你们的每天的进步？请不要本末倒置，消费者才是你们前进的发动机。

最后，请各位有类似境遇的同志阐述自己的经历，一起齐心协力来抵制这种恶霸行为吧！

作者: 萌萌哒 时间: 2016-6-30 17:05
顶

作者: 匿名 时间: 2016-6-30 17:25
被寄丢一箱货，价值200刀，只赔100刀。发生事故率太高，用不起了。

作者: 匿名 时间: 2016-6-30 17:26
被寄丢一箱货，价值200刀，只赔100刀。发生事故率太高，用不起了。

作者: 萌萌哒 时间: 2016-6-30 17:28
本人曾经寄过一箱保健品给亲戚，亲戚收到后发现缺少了一。盛隆表示，不是当着快递面开箱的，就当做客户自己丢失的。然而盛隆合租的国内快递经常把包裹仍在家门口就走了，我们亲戚如何当着快递开箱清点？

作者: 匿名 时间: 2016-6-30 17:34
貌似爆罐都不赔啊

作者: 萌萌哒 时间: 2016-6-30 17:39
请大家擦亮眼睛寄快递，希望蒙特利尔其他快递公司都出来说说自己公司如何理赔！！！！

作者: 萌萌哒 时间: 2016-6-30 17:51
学生做代购挺不容易的，还要赔钱道歉，心累。

作者: Jide0603 时间: 2016-6-30 17:54
我能说活该吗用这玩意其实就是走私
拆包走小城市谁知道会遇到什么事情

作者: ybb447313196 时间: 2016-6-30 17:57

Jide0603 发表于 2016-6-30 16:54
我能说活该吗用这玩意其实就是走私
拆包走小城市谁知道会遇到什么事情
...

啥意思？

作者: 匿名 时间: 2016-6-30 18:19
胜隆快递很欺负人啊什么都不管踢皮球

作者: 匿名 时间: 2016-6-30 20:37
本人经历是包裹14号清关转由国内派送！派送来派送去家里人一直没收到包裹！于是本人就随便查询一下，得知包裹被退回国内快递总部？打客服被告知因为电话号码不对，快递小哥不送上门，且国内现在做事惯例就是电话不对，直接不送！而且客服还说遇到电话号码不对情况下，还需再等待2星期派送！

作者: 匿名 时间: 2016-6-30 20:41
我一个包裹在国内就要等待一个月！最后一位胜隆代发点同事帮我查询说今日已经派送了！16天等待啊就因为一个号码不对！这个可是我家地址同时商业门店！如果快递小哥上门，完全可以送货到家！区区一个号码就耗了我这么长时间！

作者: 勺勺 时间: 2016-7-1 00:33
之前我寄奶粉去阳光超市那个小哥那里，很负责，后来发现多收了我的钱还专门打电话退给我。爆罐这种事没办法控制，但是起码得寄的安心

作者: 匿名 时间: 2016-7-1 01:59
呵呵

作者: OQbGjVOplC 时间: 2016-7-1 02:05
虽不懂快递，但是看完图，帮忙顶一下吧！

作者: 匿名 时间: 2016-7-2 00:36
这个公司经常出问题，因为老板能力有限但他妈喜欢说大话，一出问题就让所有人都左推右挡，推不开就骗，老板就一个半文盲，整个公司也好不到哪，而且流氓成性。

作者: 匿名 时间: 2016-7-2 22:48
顶

作者: 皮蛋 时间: 2016-7-2 22:52
本人代购了几双鞋邮寄回国鞋盒子都没了！鞋也损坏了。这个胜隆快递先是推给国内后是说要调查事情整个过程拖延我的时间最后就耍赖皮说鞋盒子丢了不赔！这种无良快递希望大家认清！

作者: ybb447313196 时间: 2016-7-2 22:57

皮蛋发表于 2016-7-2 21:52
本人代购了几双鞋邮寄回国鞋盒子都没了！鞋也损坏了。这个胜隆快递先是推给国内后是说要调查事情整个过程 ...

哎，这就是他们的套路

作者: ybb447313196 时间: 2016-7-4 20:35
继续有效

作者: 皮蛋 时间: 2016-7-5 22:15
大家想想如果你继续选择他们邮寄如果有一天这种事情又发生在你身上呢

作者: prollerweg 时间: 2016-7-6 14:04
11111

作者: ybb447313196 时间: 2016-7-6 14:13

prollerweg 发表于 2016-7-6 13:04
11111

必须曝光

作者: ybb447313196 时间: 2016-7-6 18:32
顶

作者: 萌萌哒 时间: 2016-7-7 12:45
没人喜欢流氓

作者: ybb447313196 时间: 2016-7-7 16:12
顶

作者: 匿名 时间: 2016-7-7 19:40
顶上去

作者: ybb447313196 时间: 2016-7-8 13:25
今天胜隆老板又夸下海口，以后谁奶粉曝罐之类的事情去理赔的，直接把客户列入黑名单，东西全部没收，各位寄的时候要留心了

作者: 萌萌哒 时间: 2016-7-8 14:01
换快递，很多快递可以寄东西。

作者: ybb447313196 时间: 2016-7-8 14:09

萌萌哒发表于 2016-7-8 13:01
换快递，很多快递可以寄东西。

早就换了，只是还需要搞死他们

作者: littlefan233 时间: 2016-7-8 19:39
盗图可耻 = =

作者: ybb447313196 时间: 2016-7-8 19:52

littlefan233 发表于 2016-7-8 18:39
盗图可耻 = =

谁盗？

作者: littlefan233 时间: 2016-7-8 21:05

ybb447313196 发表于 2016-7-8 18:52
谁盗？

你

作者: ybb447313196 时间: 2016-7-8 21:11

littlefan233 发表于 2016-7-8 20:05
你

何出此言？我自己的照片，你也有这个照片？

作者: littlefan233 时间: 2016-7-8 22:30

ybb447313196 发表于 2016-7-8 20:11
何出此言？我自己的照片，你也有这个照片？

逗咋证明？

作者: ybb447313196 时间: 2016-7-8 22:32

littlefan233 发表于 2016-7-8 21:30
逗咋证明？

哎，没那么无聊我，事实求是，你说我盗图，那你拿出原图给我看

作者: Amandayu08 时间: 2016-7-9 02:30
去年在他家寄丢一箱西洋参，一箱海参，追了快一年才给我理赔，最终我还是损失了几百刀，钱是一方面，关键是处理事情的态度很差，特别是客服，真的是最到心累，不追又没人理.哎

作者: ybb447313196 时间: 2016-7-9 20:19

Amandayu08 发表于 2016-7-9 01:30
去年在他家寄丢一箱西洋参，一箱海参，追了快一年才给我理赔，最终我还是损失了几百刀，钱是一方面，关键是 ...

作者: ybb447313196 时间: 2016-7-10 20:26
顶

作者: bentiancai 时间: 2016-7-11 17:22
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作者: ybb447313196 时间: 2016-7-21 11:27

bentiancai 发表于 2016-7-11 16:22
奶粉还会爆管，真可怕

顶

作者: huayinglei 时间: 2016-8-9 20:14
反正我是再也不会寄盛隆了…

作者: ybb447313196 时间: 2016-10-14 14:41
顶

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