标题: Marketing Company 招聘英法双语客服 [打印本页] 作者: pinpin 时间: 2015-9-17 12:58 标题: Marketing Company 招聘英法双语客服 Sommaire de l’entreprise
Pinpin Market est une entreprise en croissance situé à Montréal. Nous offrons nos services aux petites à moyennes commerces au Canada. Nous sommes jeunes, passionnés et énergétiques. Nous cherchons des individuels qui travaillent forts et qui sont talentueux.
Responsabilités :
-Service à la clientèle : aider les clients à procéder leurs commandes, à répondre leurs questions sur nos produits et services
-Aider nos clients résoudre leurs problèmes et répondre leurs questions.
-Fournir un excellent service à la clientèle en tout temps
-Entrer les donnés des clients dans le système informatique
-Mise à jour des informations de la base de donnée
-Exécuter d’autres tâches et travails assignés par le supérieur
-Travailler en collaboration avec l’équipe pour apprendre, améliorer et croître.
Habilités requises
- Bilinguisme (Excellent Français nécessaire)
- Pouvoir résoudre les problèmes complexes et pouvoir multitâche
- Connaître MS office
Pinpin Market is a growing marketing-company based in Montreal. We provide services to small to mid-size business in Canada. We are a young, passion and energetic company and we are looking for hard working talented individuals.
Responsibilities:
－Assist customers with their order process，telephone inquiries about our products, services and claims.
－Help our customers resolve issues and questions.
－Provide excellent customer service at all times
－Enter data from customers into company system
－Track information on our databases
－Perform other related duties and assignments as required and as assigned by supervisor or manager
－Work collaboratively as a team to learn, improve and grow
Required Skills:
－Bilingualism (Excellent French is required)
－Logical problem solving skills and ability to multi-task
－Knowledge of MS office