社区动员全城寻人失踪次日（2月17日），麦迪逊在社区脸书群组发布寻人启事引发广泛关注。亲友印制大量寻人海报遍布全市，丹佛斯-东约克-伍德拜恩社区居民自发组织搜寻，提供临时托儿、食物补给等支持。一段监控画面显示，安德鲁离家后曾背着黑色背包穿越考克斯韦尔大道西侧，但背包疑似中途丢失。 警方调查细节存疑多伦多警方称未设立现场指挥站，但证实警犬队已搜查爱德华王子高架桥（Prince Edward Viaduct）区域。警方描述安德鲁身高5尺10寸（约178厘米），体重180磅（约82公斤），棕褐色卷发，佩戴鼻环，失踪时身着灰色圆领毛衣、黑色长裤及白色耐克空军一号运动鞋。尽管社区流传多个目击线索，警方未向CBC证实具体细节。
