家属痛批！蒙城8旬老人沃尔玛停车场摔倒，躺雪地1个小时，商场不作为 - 蒙城汇

据CTV新闻报道，蒙特利尔一名89岁的老奶奶在沃尔玛超市的停车场摔倒，不慎受伤。然而，她被遗弃在冰天雪地中长达一个多小时，无人理会。

如今，她的身体和生活都无法恢复如初。

1月11日，Dorothy Baker像往常一样前往位于Jean-Talon街的沃尔玛购物。但她刚下车没走几步，就在车子后面滑倒，距离店门仅几米之遥。

当时，正在超市购物的路人Milan Sharma目睹了这一幕，立刻上前帮她。“我想看看能不能帮上忙，确保她没事。当时她疼得非常厉害。”

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Sharma和几名好心人尽力让Baker保持舒适，但由于她无法自行起身，于是便立即进入超市寻求帮助。

“我告诉沃尔玛的员工，有一位老太太在门口附近摔倒了。他们只是问我是否拨打了911，我回答‘是的’。”

据Sharma表示，他接连3次进入超市请求帮助，希望店方派人出来施援，或提供毯子以防Baker受冻。

然而，沃尔玛始终没有采取任何行动。

Sharma说，“我原以为他们一定会派人出来看看情况，毕竟这发生在他们的停车场里。但他们完全漠视，甚至都不愿意出来查看。”

Baker在现场请求Sharma打电话给她的孙子Jonathan Labow Hart和孙子的伴侣Simon Fauteux。

当时，他们正在附近的一家银行办事。

Labow Hart回忆道，“电话里，我听到对方说，‘我们在沃尔玛，正在努力稳定她的情况，但我们无法抬起她。她躺在地上，我们只能尽量用毯子盖着她。她的情况很糟糕。’”

两人立即赶到现场，看到祖母瘫倒在地，周围有几名路人围着她，试图帮她取暖。

但沃尔玛的员工却始终无动于衷。Labow Hart说，“她看上去很脆弱无助，我当场崩溃大哭。”

随后，他们再一次进入超市请求帮助，但情况没有改变。

Labow Hart愤怒地表示，“没有一名经理出来查看她的情况，没有一名员工关心她。他们完全没有任何责任感。”

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随后，急救人员花了将近一个小时才赶到现场，将Baker紧急送往犹太综合医院（Jewish General Hospital）。

医生检查发现，她的髋部严重粉碎性骨折，需要立即接受手术。

目前，她仍在Catherine Booth医院接受长期康复治疗，但无法恢复到原本的健康状态。

事发后，Baker的家人向沃尔玛多次投诉，并与店长和区域经理交涉。但对方始终未给予任何正式回应。直到CTV新闻介入，沃尔玛才终于被迫联系他们。

Labow Hart痛批，“如果不是CTV新闻打电话给他们，他们恐怕根本不会理会我们。”

沃尔玛加拿大公司随后在一份声明中表示：“我们知晓此事，并对这名顾客在停车场受伤深感遗憾。由于案件仍在处理中，我们无法提供进一步评论。”

对于沃尔玛的态度，Baker的家人表示极度失望，并考虑采取法律行动。

Labow Hart说，“他们必须为自己的行为负责，为他们的冷漠以及未能采取任何行动承担责任。”

Fauteux也愤怒质问：“为什么沃尔玛连最基本的处理都没有做？比如派人出来查看情况，或是在她周围围挡一下？”

对Baker的家人来说，最令人心碎的是她彻底失去了自主生活的能力。Labow Hart表示，“她曾经是个健康且充满活力的人。但现在几乎无法行走，她必须搬入护理机构，高度依赖他人。”

一场本可避免的悲剧，就这样彻底改变了一位老人的晚年生活。