“AI 可以快速分析用户的社交媒体、谷歌搜索历史等信息,然后在几秒钟内生成符合消费者当前生活状态的促销方案,”温德分享道。
美国零售巨头 Target 近期推出了一种基于 AI 的“搜索引擎”,客户在寻找礼物时需要回答五个问题,AI 会根据回答生成具体的推荐清单。
“这种方式非常有趣。研究表明,使用 AI 的企业在财务表现上比没有使用 AI 的企业更好,”温德补充道。
在 2025 年,加拿大消费者或将继续拥抱二手商品交易,零售商也将通过 AI 技术提升促销效率。在这个经济不确定的时代,购物方式的转变反映了消费者对未来的忧虑和应对策略。