Le Zhang供图然而,CBC查阅的法庭和物业记录显示,张先生并不拥有或居住在这栋公寓楼里,而是另一个名字相似的人。TD银行道歉在CBC调查此事后,TD银行周四向张先生道歉,承认其“错误地”冻结了他的账户。TD银行解释说,他们从用于识别涉及保险索赔和法律事务人员的第三方工具收到了“错误信息”。将全额偿还张先生被扣走的7,800加元,并额外提供了5,000加元作为补偿。张先生是一名教育助理,也是2个孩子的父亲。TD银行把钱还给他让他感到非常欣慰,因为他即将要支付房贷和账单,而积蓄已经不多了。“这本应该在第一天就发生。”