蒙城汇
标题:
Airbnb“恐怖故事”社媒疯传!加拿大亚裔男子深夜3点被迫离开!大批网友爆类似经历
[打印本页]
作者:
蒙城大队长
时间:
2024-6-20 03:05
标题:
Airbnb“恐怖故事”社媒疯传!加拿大亚裔男子深夜3点被迫离开!大批网友爆类似经历
来源:超级爆料君
加拿大男子的Airbnb“惊魂故事”在社交媒体上疯传!
近日,一名加拿大男子在Airbnb上遇到的“恐怖故事”在社交媒体上引发热议,许多人表示自己也曾经历类似的情况。
(, 下载次数: 1)
上传
点击文件名下载附件
Brandon Li是Power的联合创始人,这是一家在线临床试验资源公司。原籍多伦多的他现在居住在旧金山。过去10年里,他旅行时一直选择入住Airbnb,但最近,他更多地选择住酒店。
在周二的一系列X平台帖子中,Li讲述了他和妻子从法国波尔多飞往伦敦时,因航班延误三小时而导致的Airbnb入住问题。
“我们告诉房东我们会错过预定的入住时间,他说会收取费用。这很奇怪,因为是自助入住,但好吧。”他说。他还分享了预订信息的截图,显示他从6月9日星期日至6月15日星期六预订了这间公寓,入住时间是下午4点。
(, 下载次数: 1)
上传
点击文件名下载附件
Li表示,他们在周一凌晨2:30到达Airbnb,但密码箱无法打开。
房东回复说,由于他们错过了入住时间,已经更改了密码箱的密码。Li对此表示疑惑,但房东没有进一步回应。
无奈之下,Li预订了一家附近的酒店,但第二天再次尝试联系房东仍无回应。这时,他联系了Airbnb,要求退款并调查此事是否涉嫌欺诈。
在官网上,Airbnb称,
若房东无法解决问题,Airbnb会帮助客人找到类似的住宿,或者进行全额或部分退款。
(, 下载次数: 0)
上传
点击文件名下载附件
然而,Li得到的答复却是“对不起,这违反了政策”,并且问题已被升级处理。
房东声称Li和他的妻子压根“未现身”,拒绝退款请求,这让Li感到非常沮丧。经过多次升级投诉后,Airbnb最终解决了问题,但Li仍然对此次经历感到不满。他分享了这一经历后,
收到了很多有类似经历的人的消息。
(, 下载次数: 0)
上传
点击文件名下载附件
一位名叫Benj的人也遇到了同样的房东,并有着几乎相同的经历。
Benj也因为入住晚了,发现密码箱密码被更改,不得不在午夜时分找到一家酒店,而房东和Airbnb都拒绝退款,导致他损失了超过600英镑(约合1051加元)。
(, 下载次数: 1)
上传
点击文件名下载附件
Airbnb的一位发言人在给Daily Hive的电子邮件中表示,公司正在调查此事,并已经暂停了该房东的账号。他们对Li的经历感到非常抱歉,除了退款和代金券外,还将报销他的替代住宿费用。
Li表示:“正如一位朋友所说:你不应该需要在网上爆红,才能解决自己的问题。我想知道有多少人不得不自己承担这些损失。”
你旅行时更喜欢住酒店还是Airbnb?欢迎评论区讨论!
作者:
Chelle
时间:
2024-6-20 10:50
坑
欢迎光临 蒙城汇 (https://mengchenghui.com/)
Powered by Discuz! X3.4