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标题: 加拿大女子出国度假，急病住院2天花$23000加元，报销麻烦了 [打印本页]

作者: 蒙城大队长 时间: 2024-6-6 23:37
标题: 加拿大女子出国度假，急病住院2天花$23000加元，报销麻烦了

来源：加国君

今年一月份，多伦多一名女子去加勒比海度假，，突然心脏病发需要住院，2天花$23000加元，虽然买了保险，但报销却遇上麻烦事了。

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多伦多的玛丽亚·马尔卡·拉扎尔（Maria Malka Lazar ）一月份到加勒比海开曼群岛度假，有一天，当她在海滩上享受假期时突然感到身体不适，差点昏倒。
“情况真的很糟糕。我当时想，我没救了，”拉扎尔说。
她并补充道，“救护车来了，他们直接把我送到了医院。”
拉扎尔已经买了旅行医疗保险，当她儿子迪恩·马尔卡（Dean Malka）听到这个消息时，立即飞到她身边，帮她处理保险报销。
然而，儿子马尔卡说，通过电话和网络联系保险公司时遇到了问题。
“我很沮丧，因为这是一次紧急旅行情况，”马尔卡告诉多伦多 CTV 新闻。

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马尔卡·拉扎尔住院两天，当医疗费达到 16,809 美元，约合 23,000 加元时，她被告知在出院前必须支付这笔费用。
“幸运的是，我们有能力支付这笔医疗费用，但如果我们没有能力呢？这有点可怕，”马尔卡说。
拉扎尔女士说：“我感觉非常糟糕，我感到很失望，因为我正在支付保险费，我买了保险。”
拉扎尔说，她通过安大略蓝十字保险公司（ Ontario Blue Cross）购买了保险。
然而，四个月过后，拉扎尔说，她还没有得到保险公司的报销。

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Travel Secure Inc. 总裁马丁·费尔斯通（Martin Firestone）告诉多伦多 CTV 新闻，虽然保险公司通常直接与医院打交道以进行结算，但如果您必须自己支付费用，即使是出于合法索赔，您可能会遇到延误。
“这里没有什么是快速的。他们会要求查看医生记录，他们会查看您在出发前是否稳定，他们会查看您是否申报了医生笔记中出现的医疗状况。这可能需要几个月的时间，”费尔斯通说。
当 CTV 新闻联系到安大略蓝十字保险公司时，一位发言人在一份声明中表示：“如果客户没有立即联系我们寻求支持，而是选择直接向医疗机构付款，则处理索赔可能需要更长时间，因为我们可能需要验证与索赔相关的费用，包括但不限于医疗费用是否符合医疗状况的正常和惯例。”
“我们已经与这位客户取得联系，并相信该索赔已得到满意的解决，”声明中写道。
四个月后，安大略蓝十字向拉扎尔女士报销了 22,729 加元，这对马尔卡一家来说是个好消息。
“这让妈妈松了一口气，她真的很高兴，她今天早上收到了支票，”马尔卡说。
尽管大多数旅行医疗保险计划都会直接向医院支付费用，但每个计划的条款和条件可能有所不同，这就是为什么在旅行前仔细研究您的保险范围很重要。

作者: 米小吹 时间: 2024-6-9 09:42

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