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Crook花了多年时间积累这些里程积分,他说,这些积分是在2月7日他睡觉时从他的网络账户中被盗的。“凌晨两点左右,我的Aeroplan账户发生了变化,他们可以完全使用我的积分。我没有Uber账户,但据我所知,[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]
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网络安全专家警告说,积分会员账户对黑客来说非常有价值,因为积分可以很快转换成无法追踪的礼品卡。技术分析师Carmi Levy表示,启用增强的安全措施(例如双因素身份验证)是防范网络犯罪的必要条件。“我们并没有像对待银行账户里的钱那样对待会员账户里的资产和积分,我们真的应该这样认真对待,因为它们是有价值的。不幸的是,它们就像账户里的钱一样容易被盗用。网络罪犯他们非常清楚,优势是他们的。”“对大多数消费者来说,不幸的现实是他们没有得到保护。没有法律明文规定供应商,平台所有者,这些供应商在发生这样的网络攻击时必须返还失去的忠诚度积分。所以如果你真的拿回了积分,那很大程度上是出于公司的慷慨。”加拿大航空公司在给CTV新闻的一份声明中表示,事件的发生是因为“该会员的电子邮件账户被入侵,他们通过这种方式进入,而不是通过Aeroplan平台。”加拿大航空公司表示已与Crook取得联系,并于周一恢复了被盗的积分,并帮助确保未来的安全措施到位。该公司建议所有客户采取额外的预防措施,这些措施可供账户持有人使用,例如: