然而,大包装普通口味的麦片的标签重量是正确的(最左)。上面写着每个盒子500克,很明显能看出两个盒子加起来有一公斤重。卑诗省皮特梅多斯市联邦贸易委员会国际咨询公司总裁Dullemond说:“他们确实有重量显示正确的包装。”他建议说,考虑到这一点,该公司应该能够在12月的最后期限之前很容易地更换其他盒子的包装。“这不太可能花很多时间,除非他们只是想用完目前的库存。”Dullemond说。
General Mills的发言人Andrea Williamson在一封电子邮件中表示,该公司从9月份开始着手解决这个问题,纠正标签是一个漫长的过程。Williamson表示,贴错标签的大包装商品在商店里不是个问题,因为两盒包装是一起出售的,所以列出的总重量是准确的。
但是,Dullemond和食品监管专家Mary Labbe在看过附带的包装后都表示,他们认为这是一种误导。Loblaw No Name重量过轻多伦多大学营养科学教授Labbe说,食品包装上不正确的重量显示只会增加顾客的挫败感,因为他们试图以最优惠的价格来对抗高昂的杂货。
“这确实让注重成本的消费者的工作变得更加困难,”她说。Labbe建议,公司一旦发现食品标签上有错误,就应该在网站上提醒消费者。“为什么要误导消费者,为什么要做不必要的事情?”麦片并不是唯一一种面临消费者重量审查的产品。
今年9月,两名网友在TikTok上发布了视频,视频都显示,未开封的loblaw品牌No Name薯片的实际重量远远低于包装袋上印刷的重量。在其中一段视频中,一名tiktok用户将一个标有200克“No Name”洋葱圈片的袋子放在秤上。但它的重量显示为 132 克。
多伦多的 Jocelyn Dilworth发布了另一个视频。她说,她九月份在 Loblaws 旗下的 No Frills 买了两袋 No Name 波浪薯片,并在注意到其中一袋比另一袋轻得多后称了称。