一位著名厨师称小费文化是“北美最荒谬的事情之一”。
烹饪书作家兼厨师迈克尔·史密斯周三告诉CP24道,一家好餐厅的标志归结为员工的快乐程度,这揭示了这家企业正在培养什么样的文化。
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但他说,“太长时间以来,我们一直把餐馆摆得高高在上,说只要目的正当,就可以不择手段”,而没有考虑“厨房里发生了什么”。
他表示,小费文化以及顾客需要给小费以确保员工获得维持生活的工资的想法是其中的一部分。
“现在,作为一个行业,我们正在克服这个问题。我们已经经历了一个巨大的觉醒时期,厨师和餐馆老板不得不改变他们的做法,但这是一个大问题,其中的一个问题是,他们到底还要不要包含小费?”
史密斯认为,关于给小费的“每一项研究”都表明,这种做法与厌女症、性别歧视和种族主义有关,而与服务质量无关。
他说,餐馆不应该依赖小费,而应该“透明定价”,收取足够的费用来支付员工的生活工资。
“所以我认为小费是扯淡,很多高端餐厅也是如此,因为我们最终实现了定价透明。”史密斯说。
“我们在对市场说,‘这就是它的成本。当我们这样做的时候,我们就能照顾好我们的员工,福利,适当的工作条件,做所有正确的事情。”