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标题: 炸锅！加拿大连锁烧烤餐馆要求“先付钱再上菜”，顾客要哭了 [打印本页]

作者: 蒙城大队长 时间: 2022-9-28 22:53
标题: 炸锅！加拿大连锁烧烤餐馆要求“先付钱再上菜”，顾客要哭了
来源：蒙了个城

(, 下载次数: 0) 他们一桌人点了饮料、前菜和主餐。McPherson说，“就在我们快要吃完前菜的时候，服务员拿着借记机和账单走过来，告诉我们说必须先支付饮料和开胃菜的费用，然后才能上主餐。我和我兄弟及其他一些家人经常在Montana's吃饭，从来没有被这样要求过。”
(, 下载次数: 0) （餐馆内部示意图，图文无关）当时他们就问为什么必须在饭前付款，并要求与经理交谈。McPherson回忆，“服务员说，这是他们实施的一项政策，因为餐馆里发生了不少年轻人吃完饭逃单的事情。”当时他们一桌吃饭的人的确都很年轻，年龄从20岁到25岁不等。在与周围其他一些看起来年纪较大的用餐团体核实后，McPherson认为他们是餐厅里唯一被要求提前结清账单的。“我们觉们受到了歧视，我很焦虑，我要流眼泪了。”付完钱后，有人先离开了，其他人则要求再次与经理交谈。过了一会儿，Montana's老板加入讨论。McPherson说，“他非常理解和尊重，我也尊重他，但这没有减轻餐馆带给我们的尴尬以及给我们的感受。”CTV采访了店主，店主说餐厅的工作人员开始要求一群年轻人提前付款，因为他们成为了一群人吃完饭就走人的“逃单”的受害者。店主接着说，这件事发生后，他已经和员工开会了，不会再要求提前付款。他对这件事感到遗憾，并希望所有顾客都能开心。Montana's总公司的一位发言人表示，这种做法不是特许经营的标准。“我们很遗憾这起事件发生在我们旗下的一家餐厅，这不是我们的政策或我们支持的事情。我们非常认真地对待这些事，正在调查并采取适当的行动，以确保这不会再次发生。”McPherson说，她正努力提出正式投诉，并希望得到服务员和经理的书面道歉信。

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