加拿大妹子让加航托运价值$3万的行李被坑惨！结果只有$300的赔偿？ - 蒙城汇

加拿大妹子让加航托运价值$3万的行李被坑惨！

要说加拿大航空的服务从未让人失望，还是一如既往的糟糕。。。

多伦多一名年轻的残障人士出国参加残疾会议时让加航托运自己价值$3万的轮椅，然而抵达目的后，加航给了她一个巨大的“惊喜”！

近日，Maayan Ziv近日乘坐加航的航班去以色列参加残疾人会议。

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由于残疾人不允许携带个人电子移动设备登上任何飞机，因此Ziv必须托运她的轮椅。

避免在运输过程中，对轮椅造成损失，Ziv特意用泡沫包裹轮椅并提早到达机场。

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然而当她抵达特拉维夫时却发现轮椅已经变成一堆完成无法使用的“废铁”！

“我真的被吓到了，我人确实安全抵达目的地，但我的轮椅完全损坏了，看起来像是被折成两半，而且这个轮椅是非常坚固的金属，所以它不是掉了下来就是有什么东西砸在上面。”

Ziv说，这款轮椅价值约$30,000，重约300至400磅，摔成这样是无法维修的。

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这意味着，她只能去换一个新轮椅。

“它几乎动不了，一碰就嘎嘎响，最令我震惊的是，整个轮椅的座位都被损坏了。”

Ziv表示虽然以前坐飞机也遭遇过轮椅被损坏的经历，但从来没有像这样严重过。

现在她被困在特拉维夫的酒店，无法参加无障碍会议，而她原本将在会上谈论为残疾人提供更好的访问和治疗。

“我现在甚至都无法离开这个房间，我现在坐在轮椅上，这是从机场借来的，并不适合我。”

说到这里Ziv忍不住哭起来，“我觉得残疾人根本没被当回事，我们就像被当作行李一样对待，像牲口一样。”

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而加航对此事的处理更让人气愤，在收到Ziv的邮件后，加拿大航空公司仅提供了$300的电子优惠券作为赔偿。

“我对这种处理方式感到不安。损坏轮椅不只是给我造成了不便，它就是我的生活，我的流动工具、我的健康，我根本无法离开它！”

在媒体曝光后，加航表示会与Ziv联系并帮助她解决问题。