金柏电脑到店感受

zoey529 · 发表于 2018-12-16 18:01:16

我只想讲诉一下我在金柏这家电脑（wellington大街的那个）维修点的今天的经历。大家自己权衡吧。
第一次到这家店其实是在今年夏天，因为笔记本突然不能开机，去了这家店。当时挺着急，就上了蒙城华人网，搜索到了这家离自己比较近的，也没看下面的评论，大家可以自行去蒙城华人网搜索。
到店之后一切正常，需要留机检测，后告知是主板问题。后来比较忙，这事就搁置了一段时间，心想硬盘在就行，早晚需要拷贝一下就行。
后来就从国内购买了硬盘盒，希望硬盘里的重要文件可以使用即可。但是把硬盘插入硬盘盒，只能读取系统盘的一些文件，自己需要的照片，视频，课程等等一概看不到。于是就想到再去店里恢复一下。
这周五，也就是12.14号傍晚，到店说明情况，其中一个店员从硬盘盒里拔出硬盘，说是去看一下，回来后告知我们可以修复一下硬盘，然后拷贝出来你需要的文件。但是我没有别的移动硬盘装，只能改天来取。出于正常人的信任和礼貌，还是我先问了是否需要先付费。对方表示先付费，给一个收据。
周日晚上到店，另一个店员在，给我看了恢复的数据，当时就傻眼了，我表示感觉这都不是我的盘。没有任何我需要的照片，视频，课程。有的全是硬盘盒可以读出来的系统文件，游戏的截图等等，而且那些游戏内截图我又不会记得。第一反应就是店员搞错盘了。
以下是我用买的硬盘盒能打开的文件夹，也是店员展示的他们恢复出来的，一模一样。

然后店员为了证明自己没有拷贝错误硬盘，当场拿我的硬盘又试验了一下。确实就是这些。但问题是谁需要恢复这些文件呢？这是常识。而我需要的一样没有，真的是一个都没有。恢复程度0%！对方表示事实如此，就是你的硬盘坏了，只能读到这么多。你去哪都是这样子。钱是不可能退的，你要是能从别的店能拷出来，我就退你钱。可问题是我当初跟你们店员解释过我需要的什么，情况是什么，你们检查完硬盘说OK，我才把硬盘留在这里的。
并且他所谓恢复的我用移动硬盘也能读出来，也就是说什么都没有做。拿了一个“大白菜数据恢复（http://www.bigbaicai.com/rjjc/syjc/1407.html）”中文版软件几分钟了事，收了46刀。我说我不是专业人士，但是也不是小白，你不要拿那些术语来框我。对方直接接话“我是专业人士，所以……”呵呵，口气还蛮大。
三番五次沟通不成，我只能不停的解释，我说当时跟你们店员解释了，我需要的是什么，你们现在拷出来一堆对我而言就是垃圾的东西，有什么用？而且这些都用硬盘盒可以读出来的。对方还先急了“我不跟你解释，你现在就出去，你再不出去我就报警。”我们两个从他里面的屋子争论到大厅，因为他从里屋把我赶出来了。我很恼火的说你拷贝这些垃圾信息有什么用！我需要的你一个都没拷贝出来！对方最奇葩的话说出来了“那也是从你硬盘拷出来的垃圾！”还带着那种恶毒的眼神，还是个男的。然后直接大吼并用手指着门口“你现在就出去！我马上报警”接着就拿起来他的大哥大准备报警。
反正事情大概如此，大家心里自有评判吧。本来想去蒙城华人网发一下的，发现已经有人评论过这家店了，当时自己太着急，也没仔细看评论，就算了吧。