Justin Tang / THE CANADIAN PRESS
这宗致命事故发生在今年1月11日下午下班高峰期时间，当时这名女司机驾驶的一部双层巴士从渥太华市中心开往西郊Kanata，但巴士突然失控，撞上一个车站（Westboro）的站台，车头几乎全毁，巴士右上侧损毁特别严重，坐在这里的乘客非死即伤。
事发时正值隆冬，天寒地冻。有现场目击者称，看到一些乘客从巴士上层被甩到下面一层。警方后来证实，双层巴士上层受伤的人最多。
在事故中不幸丧生的3人全部是联邦政府工作人员，分别为56岁的Bruce Thomlinson，57岁的Judy Booth，以及65岁的Anja Van Beek。
事故发生之后，渥太华警方交通队进行了大规模的取证调查，涉及多个联邦和地方机构与单位，包括联邦运输部，安省交通厅，安省省警，皇家骑警以及联邦运输安全委员会等。共有100多名目击证人、官员和专家接受采访和询问。